Особенности гарантийного обслуживания септиков
Компания Eco-Bio осуществляет качественное гарантийное обслуживание очистных сооружений, произведенных силами своих специалистов: бесплатный ремонт, устранение неполадок, появившихся после некорректной эксплуатации или ошибок при монтаже.
Конкретная информация по гарантийным срокам эксплуатации изложена в паспорте изделия, входящем в комплект каждого очистного устройства.
Наши обязательства
Предлагая физическим и юридическим лицам свою продукцию, компания Eco-Bio гарантирует:
- соответствие септиков требованиям проектной документации и иных технических и санитарных норм;
- бесплатное сервисное обслуживание септиков в течение срока, указанного в паспорте устройства;
- замену комплектующих при невозможности их ремонта.
Наши специалисты осуществляют выезды на объекты, проводят диагностические исследования и выполняют весь комплекс необходимых работ.
Когда гарантия не действует?
Существует ряд обстоятельств, которые не позволяют заказчику воспользоваться гарантийным обслуживанием нашей продукции:
- потребитель не соблюдает правила эксплуатации, хранения или транспортировки продукции;
- потребитель самостоятельно осуществляет монтаж очистных сооружений и подключение системы;
- потребитель своими силами производит непрофессиональный ремонт септика;
- очистное устройство после неправильной эксплуатации имеет явные механические повреждения.
Если некорректная работа септика или повреждение его компонентов вызваны одной из вышеуказанных причин, то сервисное обслуживание проводится за отдельную плату.
Наши преимущества
- Выгодные условия гарантии.
- Внимательное изучение причин поломки.
- Квалифицированный ремонт и сервисное обслуживание продукции.
- Качественная работа в сжатые сроки.
Чтобы избежать поломки очистного оборудования, потребитель должен придерживаться правил эксплуатации, монтажа и транспортировки, изложенных в паспорте изделия.
Весьма нежелательно проводить пуско-наладочные работы самостоятельно, без участия компании Eco-Bio. Наши специалисты имеют богатый опыт в наладке работы технологических узлов, разработанных инженерами компании.
По всем вопросам гарантийного обслуживания септиков компании Eco-Bio можно обращаться по телефону +7 (495) 669-97-28.
Читайте также об эксплуатации септика зимой.